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Foire aux questions (FAQ)
Voici une liste de questions fréquemment posées pour vous aider à devenir membre premium :
Que débloque l'abonnement Premium ?
Notre abonnement Premium vous donne accès à tous nos puissants outils de conversion cloud, notamment la conversion de vidéos, d'audio et d'images haute définition. Vous aurez également accès à nos fonctionnalités basées sur l'IA, comme l'amélioration et la colorisation des vidéos et des images, la conversion de texte en image et notre assistant de chat IA rapide. En résumé, c'est la clé pour profiter pleinement de HDConvert !
Quels sont les avantages spécifiques de la mise à niveau vers Premium ?
Avec Premium, vous bénéficierez de :- Conversion vidéo haute définition jusqu'à une résolution de 8K
- Outils d’amélioration d’image et de vidéo basés sur l’IA pour des résultats époustouflants.
- Génération de texte en image à l'aide de nos modèles d'IA avancés.
- Assistance par chat IA rapide et intelligente pour toutes vos questions.
- Traitement prioritaire – conversions plus rapides que les utilisateurs gratuits.
- Suppression de tous les filigranes sur les fichiers convertis.
Combien coûte l'abonnement Premium et quels sont les différents plans ?
Nous proposons plusieurs formules premium adaptées à différents besoins. Vous y trouverez des informations détaillées sur les fonctionnalités et les tarifs de chaque formule. Nous proposons généralement des abonnements mensuels et annuels, l'option annuelle offrant des économies substantielles.
Puis-je annuler mon abonnement ?
Oui, en deux clics à tout moment sur la page profile en cliquant sur le bouton « Facturation ». Cependant, une fois la période premium terminée, vous perdrez votre accès premium !
Quelle est la différence entre les plans premium ?
Tous les forfaits premium sur HDConvert.com offrent un accès complet et illimité à l'ensemble de nos outils de conversion et à nos améliorations d'IA : sans filigrane, sans limite de taille de fichier et sans limitation de fonctionnalités. Le seul facteur qui varie selon les forfaits est le nombre maximal de conversions que vous pouvez traiter par jour calendaire.
Dans quelle mesure mes données sont-elles sécurisées lorsque j'utilise HDConvert Premium ?
Nous prenons votre confidentialité et votre sécurité très au sérieux. Tous les fichiers sont chiffrés, qu'ils soient en transit ou non, et nous respectons les normes industrielles les plus strictes pour protéger vos données : Privacy Policy.
Quel type d'assistance les membres Premium reçoivent-ils ?
Les membres Premium ont accès à l'assistance prioritaire email et à notre assistant de chat IA pour des réponses rapides à toutes les questions ou problèmes que vous pourriez rencontrer.
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Vous pouvez toujours contact us à tout moment !
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